Conditions de garantie

NespruCar, SLU informe que toutes les pièces fournies sont d’occasion et proviennent de véhicules hors d’usage ou accidentés ; elles peuvent donc présenter des imperfections ou d’autres défauts qui n’affectent pas leur fonctionnement, car elles ont été vérifiées par nos mécaniciens, mais un défaut peut apparaître ultérieurement en raison de la nature même du produit.

La seule et unique obligation de NespruCar, SLU, et le seul et unique droit de l’acheteur en ce qui concerne les réclamations découlant de la présente garantie seront limités, au choix de NespruCar, SLU, à :

1. Remplacer le produit défectueux par NespruCar.
2. Prendre en charge la réparation partielle du produit défectueux.
3. Rembourser uniquement la totalité du prix d’achat dudit produit.
4. Le client dispose d’un délai maximum de 14 jours à compter de la date d’achat pour retourner la pièce, conformément à la loi 3/2014, chapitre IV, art. 71, du 27 mars 2014 (à condition qu’elle soit retournée dans le même état que celui dans lequel elle a été livrée), auquel s’appliquera une majoration de 30 % pour les frais d’emballage et de manutention.
5. Les frais d’expédition et de collecte occasionnés par une erreur du client seront déduits du montant à rembourser.

Exclusions et limitations de la garantie
De manière générale, sont exclus des droits de garantie établis ici :

1. La garantie ne couvre ni la main-d’œuvre ni les accessoires utilisés pour le remplacement de la pièce défectueuse.
2. Toute manipulation sans autorisation écrite de NespruCar, SLU annulera toute garantie.
3. Tous les éléments électroniques ne bénéficient ni de garantie ni de remboursement.
4. Toutes les pièces non électroniques bénéficient d’une garantie d’un mois (à l’exception des boîtes de vitesses et des moteurs, qui bénéficient d’une garantie de 3 mois).
5. Toutes les vitres, les hublots et les pièces en verre sont exclus de la garantie. Ils ne bénéficient ni de garantie ni de remboursement.

Garantie sur les moteurs
Tous nos moteurs et boîtes de vitesses bénéficient d’une garantie de 3 mois qui couvre l’ensemble du bloc-cylindres et de la culasse, à l’exception de la pompe d’injection et des injecteurs sur les moteurs diesel.

La période de garantie commence à la date de facturation ou à la date de livraison.

1. Pour bénéficier de la garantie, le client doit effectuer le remplacement du filtre à air, de l’huile, du kit de distribution ou du kit de chaîne de distribution et de la pompe à eau. Il doit également faire réviser les joints radiaux.
2. Le client devra présenter la facture d’un garage agréé attestant qu’il a effectué les révisions et les remplacements des éléments mentionnés ci-dessus.
3. Tout moteur ou boîte de vitesses monté sur un modèle de véhicule différent de celui indiqué sur la facture annulera la garantie de celui-ci.
4. Sur tous les moteurs RENAULT F9Q et K9K, il est impératif de remplacer les couvercles de vilebrequin.

Garantie sur les boîtes de vitesses
Le client doit remplacer les roulements et les joints pour bénéficier de la garantie.